ملاحظات مبنية
على ما قيل.
اختر اقتباساً، سلوكاً، نقطة قرار — واربط ملاحظاتك بما حدث تماماً. يحصل المستلمون على المقطع والسياق وتعليقك. لا غموض.
احجز عرضاً توضيحياًمن المحادثة إلى التدريب في ثلاث خطوات
Harmony يلتقط الأدلة
كل مكالمة تُنسخ وتُحلل تلقائياً. Harmony يستخرج اللحظات الرئيسية والاقتباسات والسلوكيات — مما يمنحك سجلاً دقيقاً لما قيل فعلياً، وليس ما تتذكره.
راجع واختر اللحظات
تصفح إبرازات المحادثة واختر الاقتباسات والأحداث المحددة التي تريد ربط ملاحظاتك بها. كل ملاحظة ترتبط بلحظة مؤقتة في المكالمة.
سلّم ملاحظات منظمة وقابلة للتنفيذ
اكتب ملاحظاتك وفق قالب متسق وشاركها مع فريقك. يحصل المستلمون على السياق الكامل — المقطع والاقتباس وتعليقك — بحيث يمكنهم التصرف عليها فوراً.
محددة، قابلة للتحقق، مرتبطة باللحظة.
ملاحظات مبنية على الأدلة
كل تعليق مرتب بلحظة حقيقية في المحادثة. لا انطباعات غامضة — فقط ملاحظات محددة وقابلة للتحقق يثق بها فريقك.
مقاطع مكالمات مؤقتة
اربط مباشرة باللحظة الدقيقة في التسجيل. يمكن للمستلمين مشاهدة أو الاستماع إلى المقطع ذي الصلة مع ملاحظاتك للحصول على سياق كامل.
قوالب الملاحظات
وحد كيفية تنظيم الملاحظات عبر فريقك. عرّف المعايير الأكثر أهمية وتأكد من اتباع كل مراجعة نفس التنسيق.
سجل الملاحظات
تتبع كيف يتحسن الأفراد والفرق بمرور الوقت. سجل تدقيق كامل يعني توثيق كل محادثة ملاحظات وسهولة العودة إليها.
على عكس الملاحظات المكتوبة من الذاكرة، ملاحظات Harmony مرتبطة بالكلمات الدقيقة التي استخدمها فريقك — مما يجعل كل مراجعة محددة وعادلة ومستحيلة الرفض.
ابدأ إعطاء ملاحظات أفضل
مبنية على الأدلة. معايير متسقة. تحسن حقيقي.