بياننا

منذ عشرين عاماً، ونحن نضيف برمجيات.

كل عام، تطبيق جديد. نظام سجلات آخر. مكان آخر لتسجيل الدخول، قاعدة بيانات أخرى لتغذيتها. رقمنا كل شيء — المعاملات والعملاء والمخزون والمهام والرسائل والمستندات — وبذلك فتّتنا عملنا عبر عشرات الصوامع المنفصلة.

كان الوعد هو الكفاءة. والنتيجة أن الناس يقضون وقتاً أكثر في خدمة أدواتهم مما تقضيه الأدوات في خدمتهم. أصبحنا موظفي إدخال بيانات لأنظمة نادراً ما تتحدث مع بعضها.

نؤمن أن الوقت قد حان للربط، لا للفصل.

بدلاً من بناء تطبيق آخر يطالب باهتمامك، نبني بنية تحتية تربط بهدوء ما لديك بالفعل. تقويمك، ونظام إدارة علاقات العملاء، ومحادثاتك، ومهامك — يجب أن تتدفق معاً، لا أن تتنافس على وقتك.

الناس يجب أن يركزوا على الناس، لا على تغذية الأنظمة.

أفضل عمل يحدث عندما يستطيع البشر فعلاً أن يفكروا ويتواصلوا ويبدعوا — لا عندما ينسخون بيانات بين علامات التبويب أو يحدّثون سجلات لإرضاء المديرين. التقنية يجب أن تتولى العمل الروتيني حتى تتمكن أنت من فعل ما لا يستطيع إلا البشر فعله.

الذكاء يجب أن يُمكّن، لا أن يُراقب.

معظم أدوات "الذكاء الاصطناعي" اليوم مبنية ليراقب المديرون فرقهم. نحن نبني للأفراد ليفكروا بشكل أفضل. أدواتك يجب أن تساعدك على التذكر، واستخراج الروابط، واتخاذ الإجراءات — لا أن تولّد القلق حول المراقبة.

أفكار مفتوحة. أنظمة مفتوحة.

نؤمن بالشفافية والتوافقية. بياناتك يجب أن تعيش حيث تريد — على خوادمك، في بنيتك التحتية، خلف حمايتك الأمنية. نحن ملتزمون بالمصادر المفتوحة وببناء أنظمة تعمل مع كل شيء آخر، لا ضده.

الحقبة القادمة من العمل لن تُعرّف بمن يملك أكثر التطبيقات أو أكبر النماذج. ستُعرّف بمن يستطيع فعلاً الربط — المعلومات بالإجراء، والأفكار بالنتائج، والأهم من ذلك، الناس ببعضهم.

هذا ما نبنيه.

فريق Harmony.