جاري تحليل نصوص مكالمات الاكتشاف عبر فريق المبيعات...
اسأل Companion أي شيء
تسويق يبدو كعملائك
Harmony تمنح التسويق وصولاً مباشراً لما يقوله المشترون فعلاً — كلماتهم واعتراضاتهم وأولوياتهم — دون الجلوس في كل مكالمة.
صوت العميل على نطاق واسع
ابحث عبر كل مكالمة مبيعات ومحادثة دعم واجتماع عميل عن اللغة التي يستخدمها مشتروك فعلاً. توقف عن التخمين بشأن ما يلقى صدى. ابدأ باقتباسهم.
ذكاء تنافسي من الميدان
كل ذكر لمنافس، وكل مقارنة، وكل سبب فكّر فيه عميل محتمل بشخص آخر — مستخرج من محادثات حقيقية وقابل للبحث. بطاقات المنافسة مبنية مما يقوله سوقك فعلاً، وليس مما يتذكره فريقك.
التحقق من الرسائل في الوقت الفعلي
أطلق تموضعاً جديداً وتتبع ما إذا كان العملاء المحتملون يكررونه أو يتجاهلونه أو يعترضون عليه. Harmony تخبرك إذا كانت رسائلك تصل — من المحادثات حيث يهم ذلك أكثر.
الفوائد
توقف عن كتابة النصوص في فراغ
اسمع الكلمات الدقيقة التي يستخدمها مشتروك
أفضل رسائلك تأتي من عملائك. Harmony تتيح للتسويق البحث في آلاف محادثات المبيعات والدعم عن اللغة التي يستخدمها العملاء المحتملون لوصف مشاكلهم وأهدافهم وما جعلهم يشترون. هذه هي نصوصك. هذا هو تموضعك.
ابنِ بطاقات منافسة من محادثات حقيقية
انسَ المعلومات غير المباشرة. Harmony تكشف كل ذكر لمنافس عبر فريق المبيعات بالكامل — من ذُكر، وماذا قال العميل المحتمل عنهم، وكيف ردّ مندوبك. بطاقات المنافسة تبقى محدّثة لأن البيانات تُحدَّث مع كل مكالمة.
اعرف أي الاعتراضات يجب أن يجيب عنها محتواك
مخاوف التسعير، مخاوف التنفيذ، "نحن نستخدم X بالفعل" — Harmony تُظهر الاعتراضات التي يثيرها العملاء المحتملون أكثر، بكلماتهم الخاصة. فريق المحتوى يتوقف عن التخمين بشأن ما يجب معالجته ويبدأ بالكتابة للاعتراضات التي تقتل الصفقات فعلاً.
تحقق من التموضع قبل اجتماع مجلس الإدارة التالي
أطلقت سردية جديدة؟ Harmony تتتبع ما إذا كان العملاء المحتملون يكررون لغتك في المكالمات أو يعودون إلى صياغتهم الخاصة. تكتشف إذا كانت رسائلك قد وصلت في أسابيع، وليس أرباع سنوية.
امنح تسويق المنتج سياق العميل المفقود
مديرو تسويق المنتج يحتاجون لمعرفة كيف يتحدث العملاء عن المنتج، وما الميزات التي تهمهم، وماذا يتمنون وجوده. Companion يجيب على تلك الأسئلة من محادثات حقيقية — مع اقتباسات من المكالمات بالضبط.
وحّد المبيعات والتسويق حول ما يهتم به المشترون فعلاً
عندما يكتب التسويق رسائل مبنية على نفس المحادثات التي يجريها فريق المبيعات، يختفي الانفصال. المندوبون يستخدمون المحتوى لأنه يبدو مثل ما يسمعونه كل يوم. التسويق ينشئه لأنهم سمعوه أيضاً.
يعمل مع أدواتك المفضلة
اربط Harmony مع التطبيقات التي يستخدمها فريقك بالفعل كل يوم.
