Harmony
Premiera produktu

Nowa generacja platformy sztucznej inteligencji i spotkań.

Rozmowy sprzedażowe. Zgłoszenia do wsparcia. Czaty z klientami. Wewnętrzne spotkania zespołu. Rejestrowane, przeszukiwalne w prostym języku, gotowe do działania, wbudowane w system operacyjny AI nowej generacji dla Twojej firmy

Odkryj platformę
Harmony Platform

Zaufały nam innowacyjne zespoły

DocplannerAdlookNetguruRTB HouseFeroxHeliov

Firma SaaS

10 godzin

oszczędności tygodniowo na handlowca

Zespół sprzedaży enterprise

73%

szybszy follow-up po spotkaniach

Globalna firma konsultingowa

95%

spotkań rejestrowanych automatycznie

Scale-up technologiczny

więcej rozmów coachingowych

Call center

100%

analizowanych połączeń — wcześniej poniżej 1%

Jedna pętla. Każdy zespół obsługujący klientów.

Nagrania, opinie i decyzje produktowe nie żyją już w trzech silosach. Jeden system łączy każdy zespół z tym, co klienci faktycznie powiedzieli — abyś mógł zbierać, rozumieć i działać w tym samym miejscu.

01

Zbieraj

Spotkania, rozmowy i punkty styku trafiają w jedno miejsce — nagrane, transkrybowane i przeszukiwalne, bez kolejnych narzędzi czy eksportów.

02

Rozumiej

AI ujawnia wzorce, ryzyko i szanse w tysiącach rozmów, dzięki czemu widzisz, co naprawdę napędza przychody i odejścia klientów.

03

Działaj

Zamień wgląd w coaching, playbooki i decyzje produktowe, których może użyć cała organizacja — póki kontekst jest wciąż świeży.

01 — CAPTURE

Every conversation in your company, in one place.

Sales lives in Zoom. Support in Intercom. CS on Meet. Hiring on Aircall. Each tool hoards its own conversations. Harmony connects to all of them. Native, two-way, no scripts.

  • Native integrations, not bolted on. Direct connections to Zoom, Meet, Teams, Intercom, Aircall, Talkdesk, and Slack. No bots in your meetings. No middleware in your stack.
  • Voice, video, and text in one search. A question asked on a sales call, a support ticket, and a hiring screen returns one answer.
  • Two-way sync with your CRM. HubSpot, Salesforce, Pipedrive. Calls update the records. Records inform the calls.

Capture · Live feed

Zoom logo
Zoom428
Google Meet logo
Meet312
Intercom logo
Intercom2,184
Aircall logo
Aircall617
Microsoft Teams logo
Teams156
Slack logo
Slack8,920

Harmony

DATA LAKE·LATAM Sales Team Q1

20,074 meetings·14 questions live

YES / NO · 01

Did the rep promise something we don't sell?

8% Yes

SCALE 1–10 · 06

How clearly did the rep handle pricing pushback?

8.2/10

CATEGORIES · 12

Features customers asked for that we don't have

Mobile app
31%
Salesforce sync
24%
Custom roles
18%
02 — UNDERSTAND

Every conversation analyzed. Every question answered.

Harmony analyzes every conversation the moment it ends. Scores against your criteria. Lets you ask any question across every call in your organization.

  • Ask anything. About every call. "Which deals lost because of pricing this quarter?" "Are reps actually using the new playbook?" "Who's mentioning competitors most?" Yes/no, scored 1–10, full coaching notes. Pulled from every conversation, not a 5% sample.
  • Scored automatically. Tracked over time. Define what good looks like. Harmony evaluates every call against it. Watch the metric move across thousands of calls, week over week.
  • Every answer is traceable. Click any insight and land on the second it was said. No hallucinations. No black box.
03 — ACT

Every insight, acted on.

Most conversation tools stop at the dashboard. The chart updates, the insight surfaces, then your team has to remember, switch tools, and do the work by hand. Harmony does the work for you, the moment the call ends.

  • Skills. Single, ready-made actions. Update a HubSpot deal. Draft a follow-up email. File a Linear ticket. Use what's in the marketplace or build your own.
  • Agents. Skills with judgment. A customer signals churn on a CS call. An agent alerts the AE, briefs the CSM, and files a ticket for product. It decides what's needed, picks the right Skills, and ships the work end-to-end.
  • Workflows. The triggers that fire it all. Call ends, an agent runs. Pricing objection comes up, an agent runs. New customer signs up, an agent runs. No code. No babysitting.

Deal follow-up agent

Running

Triggered by

Vesta Software·Discovery call ended

“Yeah, pricing is something we'd need to come back to.”

Pricing objectionhandled softly
  • 01

    Read transcript and extract objections

  • 02

    Identify gapPRICING

  • 03

    Draft value-anchored follow-upEMAIL

  • 04

    Update deal stageHUBSPOT

  • 05

    Schedule security review and follow-up call

4 of 5 complete·47s elapsed

12 agents ran today

Northwind & Co

Flagged, alerted AE, opened ticket

2m ago

Helix Health

Counter-proposal queued in Gmail

14m ago

Linn & Co

Kickoff scheduled, team looped in

1h ago

Co mówią o Harmony najlepsze zespoły

Dzięki Harmony możemy precyzyjnie mierzyć wszystko w setkach tysięcy rozmów jednocześnie — to jak mieć miarkę do każdej pojedynczej interakcji.

Michał Sadowiak

Michał Sadowiak

VP AI Go-to-Market, DocPlanner

Budowanie nowego przedsięwzięcia oznacza podejmowanie 20 decyzji tygodniowo, zanim masz wystarczająco dużo danych. Harmony skraca czas między rozmową z klientem a decyzją produktową. Działamy szybciej — i popełniamy mniej kosztownych błędów.

Ignacy Studziński

Ignacy Studziński

Venture Architect, The Heart

Żałuję, że to narzędzie nie istniało wcześniej. Nigdy nie byliśmy w stanie mierzyć wydajności naszego zespołu z taką chirurgiczną precyzją — nie próbki, nie przeczucia, każda pojedyncza rozmowa. Po raz pierwszy wiemy dokładnie, gdzie wygrywamy i gdzie tracimy klientów.

Taylor Burke

Taylor Burke

Head of Customer Success, Rendr

Zbudowałem cztery firmy. Każda z nich popełniła ten sam błąd — przestawaliśmy słuchać klientów w momencie, gdy robiliśmy się zajęci. Harmony to pierwsze narzędzie, które nie pozwala o tym zapomnieć. Sygnał jest zawsze obecny. Trzeba tylko na niego zareagować.

Jason Whitfield

Jason Whitfield

Co-founder, Stackline

Kiedyś prowadziliśmy kwartalne sprinty badań użytkowników, żeby zrozumieć, czego naprawdę potrzebują klienci. Teraz Harmony mówi nam to w czasie rzeczywistym — na podstawie rozmów, które już się toczą. Dostarczyliśmy właściwą funkcję trzy miesiące wcześniej, niż byśmy to zrobili bez tego. To przewaga konkurencyjna, nie narzędzie produktywności.

Sarah Okonkwo

Sarah Okonkwo

VP of Product, Clarid

Zastąpiliśmy trzy oddzielne narzędzia jednym — Harmony. Same podsumowania generowane przez AI oszczędzają naszemu zespołowi ponad 10 godzin tygodniowo.

Marcus Chen

Marcus Chen

VP of Sales, Reforge

Suwerenne AI działające na naszej własnej infrastrukturze było bezwzględnym wymogiem naszego zespołu ds. zgodności. Dzięki Harmony wdrożenie było bezproblemowe.

Sarah Lindqvist

Sarah Lindqvist

CTO, Northvolt Energy

Nasi handlowcy szybciej zamykają transakcje, ponieważ teraz faktycznie analizują swoje rozmowy. Zadania i follow-upy są trafione w punkt.

James Okafor

James Okafor

Head of Revenue, Lattice

Odkryj Marketplace

Przeglądaj agentów, integracje, umiejętności i modele stworzone przez społeczność i nasz zespół. Rozszerz Harmony, by pasowało do Twojego przepływu pracy.

AgenciIntegracjeUmiejętnościModele
Przeglądaj Marketplace

Start running on what was actually said.

The companies that figure this out first will run flatter, ship faster, and feel completely different to work in. We're building the layer that makes that possible.

Book a demo