Dowiedz się, kto się wyróżnia.
Dowiedz się dlaczego.
Zdefiniuj kryteria. Przypisz im wagi. Harmony ocenia każdą rozmowę automatycznie — i łączy każdy wynik z dokładnym momentem, który go wygenerował. Menedżerowie udzielają informacji zwrotnej w oparciu o dowody, a handlowcy rozwijają się dzięki przejrzystości ocen.
Od rozmowy do wyniku w trzech krokach
Ustal kryteria raz. Od tej pory każda rozmowa ocenia się względem nich sama. Bez odsłuchiwania, bez notatników.
Zdefiniuj, jak wygląda sukces
Twórz arkusze ocen na podstawie Insights AI: proporcje czasu rozmowy, radzenie sobie z obiekcjami, realizacja checklisty, kryteria tak/nie. Każdemu kryterium przypisz wagę, aby najważniejsze zachowania miały największy wpływ na końcową ocenę.
Harmony ocenia każdą rozmowę
Po każdym spotkaniu Harmony stosuje zasady twoich arkuszy ocen do Insights wygenerowanych przez AI i oblicza końcową ocenę — z pełnym rozbiciem na poszczególne kryteria, dzięki czemu zawsze wiesz dokładnie, dlaczego konsultant otrzymał daną ocenę.
Analizuj, poprawiaj, zapętlaj
Menedżerowie widzą podsumowania okresowe, rankingi zespołu i szczegóły każdej rozmowy. Mogą zatwierdzać oceny, dodawać uwagi i śledzić trendy w czasie — zamykając pętlę między obserwacją a coachingiem.
Zobacz, jak wygląda Scorecard.
Każda rozmowa dostaje rozbicie na poszczególne kryteria, z wagami i sumą. Zielone znaczy spełnione, a każdy wiersz odsyła do dokładnego momentu w nagraniu.
Wszystko, czego potrzebujesz, aby prowadzić zespół osiągający wysokie wyniki
Wszystko od napisania Scorecard po coaching handlowca, w jednym miejscu.
Konfigurowalne Scorecards
Twórz wiele Scorecards dla różnych zespołów, ról lub zastosowań. W pełni konfigurowalne wagi i kryteria — bez szablonów pasujących do wszystkiego.
Automatyczne ocenianie
Bez ręcznego wprowadzania danych. Każde spotkanie jest oceniane w momencie przetworzenia Insights, dzięki czemu twoje dane są zawsze aktualne, bez dodatkowego wysiłku.
Podsumowania okresowe
Podsumowania tygodniowe, dwutygodniowe, miesięczne lub kwartalne z wartościami średnimi, medianami i wskaźnikami trendów — dające menedżerom przejrzysty obraz sytuacji w każdym cyklu.
Przegląd menedżerski
Zatwierdzaj lub odrzucaj arkusze ocen okresowych, dodając własne uwagi. Pełna historia zmian zapewnia odpowiedzialność i sprawia, że rozmowy coachingowe opierają się na faktach, a nie przypuszczeniach.
Nie na pamięci menedżera o rozmowie. Każda ocena wynika z tego, co naprawdę padło, i odsyła do dokładnego momentu, który na nią zapracował.
Każda rozmowa oceniona. Każdy wynik wyjaśniony.
Zobacz, jak Harmony zamienia rozmowy w obiektywne dane o pracy, na których twoi menedżerowie mogą opierać swoje decyzje.