Dowiedz się, kto się wyróżnia.
Dowiedz się dlaczego.
Zdefiniuj kryteria. Przypisz im wagi. Harmony ocenia każdą rozmowę automatycznie — i łączy każdy wynik z dokładnym momentem, który go wygenerował. Menedżerowie udzielają informacji zwrotnej w oparciu o dowody, a handlowcy rozwijają się dzięki przejrzystości ocen.
Od rozmowy do wyniku w trzech krokach
Set the criteria once. After that, every call scores itself against them. No listening back, no clipboards.
Zdefiniuj, jak wygląda sukces
Twórz arkusze ocen na podstawie wniosków AI: proporcje czasu rozmowy, radzenie sobie z obiekcjami, realizacja checklisty, kryteria tak/nie. Każdemu kryterium przypisz wagę, aby najważniejsze zachowania miały największy wpływ na końcową ocenę.
Harmony ocenia każdą rozmowę
Po każdym spotkaniu Harmony stosuje zasady Twoich arkuszy ocen do Insights wygenerowanych przez AI i oblicza końcową ocenę — z pełnym rozbiciem na poszczególne kryteria, dzięki czemu zawsze wiesz dokładnie, dlaczego konsultant otrzymał daną ocenę.
Analizuj, poprawiaj, zapętlaj
Menedżerowie widzą podsumowania okresowe, rankingi zespołu i szczegóły każdej rozmowy. Mogą zatwierdzać oceny, dodawać uwagi i śledzić trendy w czasie — zamykając pętlę między obserwacją a coachingiem.
See what a scorecard looks like.
Every call gets a per-criterion breakdown with weights and a total. Green means met, and every row links back to the exact moment in the recording.
Wszystko, czego potrzebujesz, aby prowadzić zespół osiągający wysokie wyniki
Everything from writing a scorecard to coaching a rep, in one place.
Konfigurowalne karty ocen
Twórz wiele kart ocen dla różnych zespołów, ról lub przypadków użycia. W pełni konfigurowalne wagi i kryteria — bez szablonów pasujących do wszystkiego.
Automatyczne ocenianie
Bez ręcznego wprowadzania danych. Każde spotkanie jest oceniane w momencie przetworzenia Insights, dzięki czemu Twoje dane są zawsze aktualne, bez dodatkowego wysiłku.
Podsumowania okresowe
Podsumowania tygodniowe, dwutygodniowe, miesięczne lub kwartalne z wartościami średnimi, medianami i wskaźnikami trendów — dające menedżerom przejrzysty obraz sytuacji w każdym cyklu.
Przegląd menedżerski
Zatwierdzaj lub odrzucaj arkusze ocen okresowych, dodając własne uwagi. Pełna historia zmian zapewnia odpowiedzialność i sprawia, że rozmowy coachingowe opierają się na faktach, a nie przypuszczeniach.
Not a manager's memory of the call. Every score is grounded in what was actually said, and links back to the exact moment that earned it.
Każda rozmowa oceniona. Każdy wynik wyjaśniony.
Zobacz, jak Harmony zamienia rozmowy w obiektywne dane o pracy, na których Twoi menedżerowie mogą opierać swoje decyzje.