Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności („Polityka”) ma na celu wyjaśnienie przetwarzania Twoich danych osobowych („Dane”) uzyskanych za pośrednictwem platformy Harmony https://heyharmony.com/ („Harmony”). Zobowiązujemy się do zapewnienia, że Dane są przetwarzane zgodnie z prawem, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE („Ogólne rozporządzenie o ochronie danych” – „RODO”).

Pojęcia użyte w Polityce mają znaczenia nadane im w Regulaminie Harmony, dostępnym tutaj.

Informacje o przetwarzaniu danych

Administratorem Danych jest Harmony Inc. z siedzibą w Stanach Zjednoczonych, Delaware, 8 The Green, Ste. R., w mieście Dover, hrabstwo Kent, kod pocztowy 19901 („My” lub „Spółka”).

Możesz skontaktować się z naszym przedstawicielem Agnieszką Pilarską, wyznaczoną na podstawie art. 27 RODO, w sprawie pytań, wniosków i skarg dotyczących przetwarzania Danych („Żądania”):

• drogą e-mailową na adres: [email protected]; lub
• pisemnie na adres: Agnieszka Pilarska, Reja 12/26, 31-216, Kraków.

W Żądaniu należy podać: (i) Dane osoby, której dotyczy Żądanie, (ii) opis zdarzenia, którego dotyczy Żądanie, oraz (iii) oczekiwane rozwiązanie zgłoszonego problemu.

Przetwarzamy Dane w ramach Harmony w celu:

• podjęcia działań na żądanie przed zawarciem z Tobą Umowy oraz jej wykonania, w tym świadczenia przez nas usług – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO;
• wysyłania Ci informacji handlowych (w tym newsletterów) za pośrednictwem kanału komunikacji, na który dobrowolnie wyraziłeś zgodę marketingową, tj. za pośrednictwem wiadomości elektronicznej na wskazany adres e-mail i/lub powiadomień telefonicznych (SMS/MMS), w celu przedstawienia ofert handlowych oraz warunków – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO;
• realizacji naszych obowiązków prawnych (np. wynikających z przepisów rachunkowych i podatkowych) – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c) RODO;
• realizacji naszego prawnie uzasadnionego interesu, którym jest: (i) ustalanie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami; (ii) prowadzenie działań analitycznych, marketingowych lub statystycznych w ramach Harmony w związku z wykorzystaniem plików cookie; (iii) prowadzenie marketingu bezpośredniego – w szczególności, jeśli jesteś potencjalnym użytkownikiem Harmony – zapytanie o możliwość skontaktowania się z Tobą i przesłania Ci informacji handlowych dotyczących marketingu usług oferowanych przez Spółkę (tj. promocji usług Spółki); (iv) kontakt z Tobą, np. gdy kontaktujesz się z nami za pośrednictwem formularza kontaktowego lub w związku z Żądaniem; (v) jeśli jesteś osobą reprezentującą Użytkownika lub wyznaczoną przez Użytkownika do kontaktu – wykonanie umowy zawartej z podmiotem, który reprezentujesz – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO).

Bardziej szczegółowe informacje, w tym podstawy prawne przetwarzania Danych w ramach poszczególnych plików cookie, znajdują się w §2 poniżej.

Możemy przekazywać Dane podmiotom z nami współpracującym, w tym dostawcom systemów informatycznych, operatorom płatności, dostawcom usług prawnych, księgowych, windykacyjnych lub szkoleniowych, a także firmom świadczącym usługi kurierskie i pocztowe, jak również wszystkim instytucjom uprawnionym na mocy obowiązującego prawa, w szczególności sądom i organom podatkowym. W każdym przypadku przetwarzanie Twoich danych osobowych przez ww. odbiorców będzie odbywać się na podstawie odpowiedniego upoważnienia, umowy powierzenia przetwarzania danych lub na podstawie obowiązujących przepisów.

Dane będą przetwarzane na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG) oraz poza EOG, w szczególności w USA. W przypadku przekazania Danych poza EOG, Dane będą przekazywane do krajów, w stosunku do których Komisja Europejska wydała decyzję stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony, a w przypadku braku takiej decyzji, bezpieczeństwo zostanie zapewnione odpowiednimi zabezpieczeniami, w tym między innymi standardowymi klauzulami umownymi zatwierdzonymi przez Komisję Europejską. Masz prawo do uzyskania kopii zabezpieczeń stosowanych do danych osobowych przekazywanych poza EOG, kontaktując się ze Spółką. Zapewnimy wówczas ich poufność i zapewnimy, że przekazane zostaną tylko Dane niezbędne do prawidłowego wykonania Umowy, a przekazanie będzie oparte na odpowiednich zabezpieczeniach wymaganych przez prawo.

Nie będziemy przechowywać Danych dłużej niż jest to konieczne do świadczenia usług, w związku z którymi zostały zebrane, tj. do czasu wygaśnięcia umowy lub przedawnienia wszelkich związanych z nią roszczeń. W przypadku kontaktu z nami Dane będą przechowywane do czasu rozwiązania spraw związanych z kontaktem, chyba że prawo stanowi inaczej.

Jeśli jesteś Użytkownikiem korzystającym z Harmony, przetwarzamy Twoje Dane w postaci: imienia, nazwiska, danych firmy, adresu e-mail, numeru NIP. Dane te otrzymaliśmy bezpośrednio od Ciebie.

Jeśli jesteś osobą reprezentującą Użytkownika lub wyznaczoną przez niego do kontaktu z nami, Twoje Dane (w tym imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu i stanowisko) otrzymaliśmy od Użytkownika, którego reprezentujesz lub w imieniu którego działasz.

W przypadku gdy przetwarzamy Dane na podstawie Twojej zgody, masz prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie. Przetwarzanie Danych do momentu wycofania zgody pozostaje zgodne z prawem.

Masz prawo do złożenia skargi do organu nadzorczego, w Polsce: Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Masz prawo żądania dostępu do swoich Danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich Danych oraz prawo do przenoszenia Danych.

Podanie Danych jest dobrowolne; jednak bez nich współpraca ze Spółką (np. zawarcie lub wykonanie umowy, kontakt z nami lub dostęp do informacji i materiałów o naszych produktach) nie będzie możliwa. Nie będziesz podlegać zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu, w ramach Harmony.

Pliki cookie

W ramach Harmony wykorzystujemy pliki cookie lub inne podobne technologie, w związku z czym korzystanie z Harmony wymaga umieszczenia na Twoim Urządzeniu Końcowym małych plików tekstowych z informacjami, które są wykorzystywane przez strony internetowe łączące się z Twoją przeglądarką, a także innych mechanizmów przechowywania danych – zwanych łącznie plikami cookie. Podczas korzystania z Harmony pobieramy i przechowujemy informacje z przeglądarek, które mogą zawierać Dane.

Informujemy, że wykorzystujemy niezbędne pliki cookie w celu świadczenia Ci usług i zapewnienia funkcjonalności Harmony. Podstawą prawną przetwarzania Danych w związku z wykorzystaniem niezbędnych plików cookie jest konieczność przetwarzania w celu wykonania umowy – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO, w przypadku gdy zawieramy z Tobą Umowę – lub nasz prawnie uzasadniony interes na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, którym jest zapewnienie najwyższej jakości usług w ramach Harmony.

W odniesieniu do innych tzw. „opcjonalnych” plików cookie, podstawą prawną przetwarzania Danych w związku z wykorzystaniem plików cookie, w tym dostosowania funkcjonalności Harmony do Twoich potrzeb i preferencji, jest Twoja zgoda – art. 6 ust. 1 lit. a) RODO. Zarządzając ustawieniami plików cookie w swojej przeglądarce, możesz w każdej chwili wycofać udzielone zgody.

Okres aktywności plików cookie jest następujący: w przypadku plików tymczasowych – pliki są automatycznie usuwane po określonej dacie wygaśnięcia; w przypadku plików trwałych – pliki są aktywne w Twojej przeglądarce do momentu ich usunięcia, co możesz zrobić w dowolnym momencie.

Masz prawo do korzystania z opcji oferowanych przez każdą przeglądarkę w celu zarządzania plikami cookie. Więcej informacji znajdziesz w ustawieniach prywatności/bezpieczeństwa używanej przeglądarki. Usunięcie plików cookie może wpłynąć na prawidłowe działanie Harmony i jej funkcjonalności, poprawność wyświetlania Harmony oraz utratę preferowanych ustawień stron internetowych w ramach Harmony. Zablokowanie lub ograniczenie dostępu plików cookie do Twojego Urządzenia Końcowego może niekorzystnie wpłynąć na funkcjonalność Harmony.

Pliki cookie i znaczniki pikselowe mogą być również wykorzystywane przez osoby trzecie (np. Google, Facebook) w celu dostarczania ich własnych treści lub reklam na stronach internetowych lub portalach na podstawie zapisów z tych plików cookie i znaczników pikselowych.

Wykorzystujemy następujące rodzaje plików cookie: (i) niezbędne – konieczne do prawidłowego funkcjonowania Harmony, w tym przechowywania sesji oraz umożliwienia działania i poprawy funkcjonalności Harmony; (ii) analityczne – wykorzystywane do prowadzenia analiz i statystyk dotyczących Harmony; (iii) funkcjonalne – wykorzystywane do zapamiętywania i dostosowywania Harmony do Twoich wyborów; (iv) reklamowe – wykorzystywane w kampaniach reklamowych w celu dostosowania reklam do Ciebie i zapamiętania Twoich ustawień. Ponadto, w ramach wyżej wymienionych rodzajów plików cookie, wykorzystujemy również zewnętrzne pliki cookie, tj. pliki cookie umieszczane przez osoby trzecie (takie jak Google Analytics lub Facebook Pixel). W przypadku zewnętrznych plików cookie, zasady ich przetwarzania są również opisane w odrębnych dokumentach udostępnianych przez osoby trzecie.

Postanowienia końcowe

Rozwój technologii i rozbudowa naszej oferty mogą prowadzić do zmian w Polityce, o czym poinformujemy Cię za pośrednictwem Harmony lub drogą e-mailową.

Data ostatniej modyfikacji Polityki: 29.03.2025