Automatize fluxos complexos
com agentes autônomos
Os agentes da Harmony raciocinam sobre tarefas de múltiplas etapas, usam suas ferramentas conectadas e agem em seu nome — de follow-ups de vendas a auditorias de conformidade.
Agentes para cada equipe
Comece com agentes prontos do Marketplace ou crie os seus do zero.
Deal Closer
Monitora conversas do pipeline e cria automaticamente follow-ups, propostas e e-mails de próximos passos.
Monitor de saúde do cliente
Acompanha o sentimento em todas as chamadas com clientes e sinaliza riscos de churn antes que escalem.
Agente de preparação para reuniões
Antes de cada reunião, reúne contexto de chamadas anteriores, CRM e notas — entregue como briefing.
Coordenador de onboarding
Guia novos contratados nos primeiros 90 dias com check-ins automatizados e entrega de recursos.
Reaproveitador de conteúdo
Transforma gravações de reuniões em rascunhos de blog, posts sociais e artigos de base de conhecimento interna.
Auditor de conformidade
Revisa conversas quanto à conformidade regulatória e sinaliza problemas potenciais automaticamente.
Do objetivo a execução em três passos
Defina o objetivo
Descreva o que você quer que o agente realize — em linguagem simples. Defina gatilhos, restrições e as ferramentas que ele pode usar.
O agente planeja e age
O agente divide o objetivo em etapas, raciocina sobre decisões e executa usando suas ferramentas e dados conectados.
Revise e refine
Monitore a atividade do agente em tempo real. Aprove ações críticas, ajuste o comportamento e deixe o agente aprender com seu feedback.
Agentes inteligentes que raciocinam e agem
Raciocínio multi-etapas
Agentes dividem tarefas complexas em etapas lógicas, adaptando sua abordagem conforme reúnem novas informações.
Integração de ferramentas
Agentes usam suas ferramentas conectadas — CRM, e-mail, calendário, gestão de projetos — para tomar ações reais em seu nome.
Lógica condicional
Defina fluxos ramificados: se um negócio estagna, escale; se o sentimento cai, alerte o CSM; se uma tarefa é concluída, acione a próxima.
Contexto conversacional
Agentes têm acesso completo às suas transcrições de reuniões, notas e histórico de conversas para tomada de decisão informada.
Blocos de construção componíveis
Combine Skills, ferramentas e gatilhos para construir agentes adaptados ao seu fluxo exato — sem necessidade de código.
Aprendizado contínuo
Agentes melhoram com o tempo. Revise suas ações, forneça correções e observe a precisão aumentar a cada interação.
Coloque seus fluxos no piloto automático
Crie e implante agentes autônomos em minutos.