Pare de perder negócios que você deveria ter ganho
Seu CRM diz
próximos passos discutidos.
A chamada diz o contrário.
Capture cada chamada de vendas, veja exatamente onde os negócios travam e dê aos seus representantes o feedback que eles precisam — com base no que realmente aconteceu, não no que eles registraram no CRM.
Deixe-me analisar as chamadas de demonstração da sua equipe desta semana...
Pergunte qualquer coisa ao Companion
Seu pipeline, fundamentado em evidências
A Harmony transforma conversas de vendas na inteligência que seus gestores precisam para dar feedback, seus representantes precisam para fechar e sua liderança precisa para prever.
Inteligência de Negócios a Partir de Chamadas Reais
Cada objeção, menção de concorrente, sinal de compra e compromisso — extraídos da conversa e vinculados ao seu CRM. Revisões de pipeline se baseiam em evidências, não em relatos dos representantes.
Feedback Vinculado a Momentos Específicos
Scorecards avaliam cada chamada segundo seus critérios. Gestores veem exatamente onde o representante perdeu o ritmo e ancoram o feedback nos 30 segundos que importaram — não um vago "melhore na descoberta."
Confiança na Previsão a Partir de Dados de Conversa
Saiba quais negócios estão progredindo porque você ouviu, não porque um representante atualizou um campo. Sentimento, próximos passos comprometidos, engajamento de stakeholders — tudo pontuado automaticamente em cada chamada.
Benefícios
Feche a lacuna entre o que aconteceu e o que foi reportado
Grave cada chamada de vendas sem pensar nisso
Bots, desktop, telefones corporativos — a Harmony captura de qualquer fonte. Representantes param de alternar botões de gravação. Gestores param de ouvir "esqueci de gravar aquela." Cada conversa fica registrada.
Saiba por que negócios travam antes de ficarem no escuro
O CRM diz "próximos passos discutidos." A transcrição diz que o prospect levantou uma preocupação com preço que seu representante não abordou. A Harmony mostra a lacuna no mesmo dia — não duas semanas depois quando o negócio já foi perdido.
Avalie cada chamada segundo seu playbook
Defina como é uma boa chamada de descoberta. Proporção de fala, tratamento de objeções, critérios de qualificação — a Harmony avalia cada chamada automaticamente e dá a cada representante um detalhamento de exatamente onde acertou ou errou.
Dê feedback da gravação, não da memória
Selecione o momento exato em uma chamada onde o representante perdeu uma oportunidade ou tratou bem uma objeção. Anexe suas notas ao clipe. O representante recebe o contexto, a evidência e o feedback em um só lugar.
Identifique padrões em centenas de chamadas
Quais objeções estão matando negócios neste trimestre? Quais concorrentes continuam aparecendo em contas enterprise? A Harmony consolida insights de toda a sua equipe em dashboards que mostram o que está realmente acontecendo — não o que um gestor percebeu em três acompanhamentos.
Envie inteligência para as ferramentas que seus representantes já usam
Itens de ação sincronizam com seu CRM. Insights de negócios atualizam campos do pipeline. Lembretes de follow-up chegam no Slack. Seus representantes ficam no fluxo de trabalho — a Harmony alimenta o que eles precisam sem mais uma aba para verificar.
Funciona com suas ferramentas favoritas
Conectea Harmony com os aplicativos que sua equipe já usa todos os dias.
