Harmony
Feedback

Feedback fundamentado
no que foi dito.

Selecione uma citação, um comportamento, um ponto de decisão — e ancore seu feedback exatamente no que aconteceu. Destinatarios recebem o clipe, o contexto e seu comentario. Sem ambiguidade.

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Como funciona

De conversa a coaching em três passos

01

A Harmony captura as evidências

Cada chamada é automaticamente transcrita e analisada. A Harmony extrai momentos-chave, citações e comportamentos — dando um registro preciso do que foi realmente dito, não do que você lembra.

02

Revise e selecione momentos

Navegue pelos destaques da conversa e escolha as citações e eventos específicos que você quer ancorar seu feedback. Cada peça de feedback vincula de volta a um momento com marca de tempo na chamada.

03

Entregue feedback estruturado e acionável

Escreva seu feedback usando um template consistente e compartilhe com sua equipe. Destinatários recebem o contexto completo — o clipe, a citação e seu comentário — para que possam agir imediatamente.

Funcionalidades

Especifico, verificavel, vinculado ao momento.

Feedback baseado em evidências

Cada comentário é ancorado em um momento real na conversa. Chega de impressões vagas — apenas observações específicas e verificáveis em que sua equipe pode confiar.

Clipes com marca de tempo

Vincule diretamente ao momento exato na gravação. Destinatários podem assistir ou ouvir o clipe relevante junto com seu feedback para contexto completo.

Templates de feedback

Padronize como o feedback e estruturado em sua equipe. Defina os critérios que mais importam e garanta que cada avaliação siga o mesmo formato.

Histórico de feedback

Acompanhe como indivíduos e equipes melhoram ao longo do tempo. Uma trilha de auditoria completa significa que cada conversa de coaching é documentada e fácil de revisitar.

Baseado em conversas reais

Diferente de feedback escrito de memória, o feedback da Harmony é vinculado às palavras exatas que sua equipe usou — tornando cada avaliação específica, justa e impossível de ignorar.

Comece a dar feedback melhor

Coaching baseado em evidências. Padrões consistentes. Melhoria real.

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