Transforme conversas
em resultados.
Defina metas uma vez. A Harmony avalia cada chamada automaticamente e aciona ações no momento em que uma meta é atingida.
De chamada a atualização no CRM em três passos
Defina a meta uma vez. Cada chamada depois disso é verificada e gera ações sozinha.
Defina suas metas
Crie templates de metas uma vez — nomeie, defina critérios de avaliação e escolha como serão rastreados: manualmente pela equipe, por fluxo de aprovação ou totalmente automático por IA após cada conversa.
A IA avalia cada conversa
A Harmony lê a transcrição e resumo de cada reunião, compara com seus critérios de meta e determina se a meta foi alcançada — com score de confiança e raciocínio claro, sem necessidade de revisão humana.
Acione ações quando metas forem atingidas
Quando uma meta é alcançada, a Harmony pode automaticamente atualizar seu CRM, mover um negócio para o próximo estágio, criar uma tarefa de follow-up ou disparar um webhook — transformando resultados de conversas em automação real de fluxos de trabalho.
Veja as metas em ação.
A meta é definida uma vez. Cada chamada de descoberta é avaliada com base nela, com uma justificativa em linguagem simples. Quando a meta é atingida, o CRM avança sozinho.
Defina o objetivo. A Harmony mede cada chamada com base nele.
Seis formas de definir, avaliar e agir sobre uma meta.
Modos manual, aprovação e automático
Escolha como cada meta é avaliada. Deixe representantes registrarem metas por conta própria, exija aprovação do gestor ou deixe a IA avaliar cada chamada automaticamente.
Avaliação impulsionada por IA
A Harmony lê transcrições e resumos para determinar alcance de metas com score de confiança e explicação legível — totalmente auditável.
Rastreamento de valor de metas
Atribua um valor monetário a cada meta e rastreie o impacto na receita em toda sua equipe. Veja o pipeline total influenciado, metas alcançadas e taxas de realização em segundoss.
Automação de CRM e webhooks
Quando uma meta é alcançada, atualize automaticamente registros no Salesforce ou HubSpot, mude estágios de negócio, crie atividades ou acione qualquer fluxo externo via webhook.
Campos personalizados
Estenda metas com quaisquer dados que seu fluxo precisa — atributos personalizados por tipo de meta, armazenados junto com campos padrão e disponíveis em automações.
Relatórios de nível de equipe
Veja taxas de realização, metas pendentes e valor total de metas por equipe ou indivíduo. Filtre por projeto, contato ou conversa para entender exatamente o que está gerando resultados.
Cada avaliação de meta leva de volta à conversa. Sem achismo. Só um registro claro do que aconteceu, do que foi combinado e do que vem a seguir.
Comece a rastrear o que importa
Defina sua primeira meta. Veja-a avaliada na sua próxima chamada.