Defina e aplique padrões
Protocolos transformam as melhores práticas da sua equipe em padrões aplicáveis. Administradores publicam regras que se instalam automaticamente para cada membro — garantindo consistência em cada conversa.
Três passos para comunicação consistente
Defina padrões
Escreva protocolos em linguagem simples. Especifique as regras, tópicos obrigatórios, terminologia e padrões de resposta que sua equipe deve seguir.
Publique para equipes
Administradores enviam protocolos para equipes específicas ou toda a organização. Se instalam automaticamente para cada membro — sem configuração manual.
Aplique e mensure
Protocolos funcionam automaticamente durante conversas e interações com o Companion. Acompanhe conformidade, identifique lacunas e itere.
Set the standard once. Every call inherits it.
Publish a MEDDIC protocol to the sales team. Every discovery call is scored against the framework, gaps are flagged in the summary, and compliance is tracked in one place.
Padrões para cada fluxo de trabalho
De aplicação de metodologia de vendas a verificações de conformidade — protocolos mantém sua equipe alinhada e responsável.
Metodologia de vendas (MEDDIC)
Garanta que cada chamada de vendas siga seu framework MEDDIC. Pontuação automática de conversas e sinalização de lacunas.
Lista de verificação de onboarding do cliente
Padronize chamadas de onboarding com agenda consistente, tópicos obrigatórios e modelos de follow-up.
Divulgação de conformidade
Verifique automaticamente que divulgações legais obrigatórias são mencionadas em cada chamada com clientes.
Padrões de higiene de reuniões
Aplique compartilhamento de agenda antes das reuniões, captura de itens de ação e distribuição de resumo após .
Diretrizes de voz da marca
Garanta que as respostas do Companion sigam o tom, terminologia e framework de mensagens da sua marca.
Resposta a incidentes de segurança
Quando tópicos relacionados a segurança surgem em conversas, acione protocolos de escalação e documentação.
Governança sem atrito
Escopo por equipe e organização
Aplique protocolos a equipes específicas ou aplique-os em toda a organização. Sobreponha protocolos para controle granular.
Instalação automática para membros
Quando um administrador pública um protocolo, ele aparece automaticamente para cada membro da equipe — sem ação necessária dos indivíduos.
Baseado em Skills
Protocolos são impulsionados pelo mesmo motor de Skills. Adicione instruções personalizadas, ferramentas e gatilhos — e aplique-os em escala.
Componível e empilhável
Combine múltiplos protocolos. Um representante de vendas pode ter protocolos MEDDIC, conformidade e higiene de reuniões ativos simultaneamente.
Relatórios de conformidade
Acompanhe quais conversas seguem protocolos e quais não. Exporte relatórios de conformidade para auditorias e revisões.
Controle de versão
Atualize protocolos sem quebrar fluxos existentes. Reverta mudanças, compare versões e acompanhe quem mudou o que.
The best process is the one everyone actually follows. Protocols make that automatic.
Enforce your standards
at scale
Turn your team's best practices into protocols
that apply to every conversation, automatically.